第44章 喜出望外平儿理妆：论“激励机制”

各位看官，上回咱们聊了聊贾府的“众筹”雏形，发现这贾府的人，在集资办事上，还真是挺有想法的。今天，咱们就接着《红楼梦》第四十四回“喜出望外平儿理妆”的情节，来扒一扒贾府的“激励机制”，看看这贾府的人，是如何调动下人积极性的，这“激励机制”的背后，又隐藏着什么样的经济逻辑。

话说这《红楼梦》第四十四回，平儿因为处理了一件棘手的事情，得到了贾母和王熙凤的赞赏，还获得了一些额外的赏赐。这件事情，看似是贾府的一次普通的奖赏，实际上，却体现了贾府在管理下人方面的一些“小心机”，而这些“小心机”，恰恰与经济学中的“激励机制”有着密切的关系。那么，什么是“激励机制”？它又是如何在贾府发挥作用的呢？咱们今天就来好好聊聊。

一、“激励机制”：贾府的“管理秘笈”

在经济学中，“激励机制”是指，通过某种方式，激发人们的积极性，使其更好地完成任务的制度安排。简单来说，就是用一些“好处”，来让大家更卖力地干活。贾府的人，虽然没有学过经济学，但他们在管理下人方面，却懂得运用各种“激励机制”，来调动下人的积极性。

“激励机制”的表现：贾府的“奖赏套路”

贾府在管理下人方面，运用了多种多样的“奖赏套路”，这些“奖赏套路”，可以看作是贾府的“激励机制”。

物质奖励：这是最直接的激励方式，贾府会给表现好的下人，发放奖金、衣物、首饰等物质奖励。例如，平儿这次就获得了一些银子和头油。

精神奖励：除了物质奖励，贾府还会给表现好的下人，一些精神上的奖励，例如，口头表扬、公开赞扬、提升地位等等。例如，平儿这次就得到了贾母和王熙凤的赞赏，这对于她来说，是一种很大的精神激励。

职位晋升：对于表现特别优秀的下人，贾府会考虑给他们升职加薪，让他们承担更重要的工作，获得更高的地位。这是一种长期的激励方式，可以激发下人的工作积极性和忠诚度。

特殊待遇：贾府还会给一些特殊的下人，一些特殊的待遇，例如，允许他们参与一些重要的活动，或者给他们一些额外的照顾。这些特殊的待遇，可以增加下人的归属感和荣誉感。

“激励机制”的特点：贾府“奖赏套路”的特点

贾府的这些“奖赏套路”，具有一些共同的特点。

及时性：贾府的奖赏，往往是比较及时的，当下人做出了好的表现，就会立刻得到奖赏。这样可以增强奖赏的激励效果，让下人知道，只要好好干，就能得到好处。

差异性：贾府的奖赏，是根据下人的表现来定的，表现好的，奖赏就多，表现差的，可能就没有奖赏，甚至还会受到惩罚。这样可以鼓励下人之间形成良性的竞争，提高整体的工作效率。

公平性：贾府的奖赏，虽然有一定的等级差异，但总体上还是比较公平的，不会出现太大的偏差。这样可以维护下人之间的团结，避免出现内讧。

多样性：贾府的奖赏方式是多种多样的，既有物质奖励，又有精神奖励，还有职位晋升和特殊待遇等等。这样可以满足不同下人的不同需求，提高奖赏的激励效果。

贾府的“激励机制”，就像一套精心设计的“管理秘笈”，通过各种各样的“奖赏套路”，来调动下人的积极性，让他们更好地为贾府服务。

二、“激励机制”的经济学原理：贾府的“绩效管理”

从经济学的角度来看，贾府的“激励机制”，体现了一些“绩效管理”的原理，我们可以将其视为一种简单的“绩效管理”模式。

“绩效管理”的概念：让大家更卖力地干活

“绩效管理”是指，通过设定目标、评估绩效、提供反馈、进行奖惩等一系列措施，来提高员工的工作效率和工作质量的管理方法。简单来说，就是通过一套科学的方法，来让大家更卖力地干活。

“绩效管理”的流程：贾府的“工作考核”

贾府在管理下人方面，也有一套简单的“工作考核”流程。

设定目标：贾府会给下人分配具体的工作任务，并设定明确的工作目标。例如，王熙凤会给平儿分配一些具体的任务，并要求她在一定的时间内完成。

评估绩效：贾府会定期或不定期地对下人的工作表现进行评估，看看他们是否完成了工作任务，工作质量如何。例如，贾母和王熙凤会观察平儿的工作表现，看看她是否能够胜任自己的工作。

提供反馈：贾府会给下人提供反馈，告诉他们哪些地方做得好，哪些地方需要改进。例如，贾母和王熙凤会表扬平儿的优点，也会指出她的不足之处。

进行奖惩：贾府会根据下人的工作表现，进行奖惩。表现好的，会得到奖赏，表现差的，可能会受到惩罚。例如，平儿这次因为表现好，得到了奖赏。

“绩效管理”的意义：贾府“工作考核”的意义

“绩效管理”对于贾府来说，具有重要的意义。

提高工作效率：通过设定目标、评估绩效、提供反馈、进行奖惩等一系列措施，“绩效管理”可以提高下人的工作效率，让他们更好地完成工作任务。

提高工作质量：“绩效管理”可以提高下人的工作质量，让他们更加认真负责地完成工作，减少工作失误。

增强团队凝聚力：“绩效管理”可以增强团队的凝聚力，让下人为了共同的目标而努力，形成良好的工作氛围。

促进个人发展：“绩效管理”可以促进下人的个人发展，让他们不断学习和提高自己的工作能力，实现自己的职业目标。

贾府的“绩效管理”模式，虽然比较简单，但它对于提高下人的工作效率和工作质量，增强团队凝聚力，促进个人发展，都起到了积极的作用。

三、“激励机制”的经济学模型：贾府的“利益共享”

从经济学的角度来看，贾府的“激励机制”，可以用一些经济学模型来解释，例如，委托代理模型、利益共享模型等等。在这里，我们重点分析一下“利益共享模型”。

“利益共享模型”的概念：让大家一起发财

“利益共享模型”是指，让员工分享企业的经营成果，使员工的利益与企业的利益紧密联系在一起，从而激发员工的工作积极性和创造性的激励方式。简单来说，就是让大家一起发财。

贾府的“利益共享”：让下人也有“盼头”

虽然贾府不是一个企业，但它在管理下人方面，也体现了一些“利益共享”的思想。

年终奖：贾府会给下人发放年终奖，让他们分享贾府的经济成果。虽然年终奖的金额不多，但它可以让下人感受到，自己的劳动得到了认可，也有“盼头”。

分红：对于一些特殊的下人，例如，管理人员，贾府会给他们一定的分红，让他们分享贾府的部分收益。这可以增强这些下人的责任感，让他们更加努力地为贾府创造更多的财富。

晋升机会：贾府会给表现优秀的下人，提供晋升的机会，让他们承担更重要的工作，获得更高的地位和收入。这可以让下人看到，只要好好干，就有机会获得更好的发展。

“利益共享”的意义：贾府“利益共享”的意义

“利益共享”对于贾府来说，具有重要的意义。

提高员工积极性：通过让员工分享企业的经营成果，“利益共享”可以提高员工的积极性，让他们更加努力地为企业工作。

增强员工忠诚度：通过让员工感受到自己的利益与企业的利益紧密联系在一起，“利益共享”可以增强员工的忠诚度，减少员工的流动率。

促进企业发展：通过提高员工的积极性和忠诚度，“利益共享”可以促进企业的发展，让企业获得更大的成功。

贾府的“利益共享”模式，虽然比较简单，但它对于提高下人的积极性和忠诚度，促进贾府的稳定和发展，都起到了重要的作用。

四、“激励机制”的实践：贾府的“用人哲学”

贾府在管理下人方面，形成了一套独特的“用人哲学”，这套“用人哲学”，是贾府“激励机制”的具体实践。

贾府的“用人哲学”：让每个人都发挥自己的价值

贾府的“用人哲学”，可以概括为以下几点。

人尽其才：贾府会根据下人的特长和能力，安排他们从事不同的工作，让他们能够充分发挥自己的价值。例如，平儿善于处理复杂的人际关系，王熙凤就让她负责管理一些比较棘手的事情。

奖罚分明：贾府的奖罚制度是比较明确的，对于表现好的下人，会给予及时的奖赏，对于表现差的下人，也会给予相应的惩罚。这样可以鼓励下人努力工作，避免出现偷懒和懈怠的情况。

以人为本：贾府在管理下人的过程中，会考虑到下人的需求和感受，尽量创造一个良好的工作环境，让他们能够安心地工作。例如，贾母和王熙凤会关心平儿的生活，给她一些额外的照顾。

信任授权：贾府会给予下人一定的信任和授权，让他们能够独立完成一些工作，并承担相应的责任。这可以提高下人的工作积极性和责任感。

贾府“用人哲学”的意义：贾府成功的关键

贾府的“用人哲学”，对于贾府的成功来说，是至关重要的。

提高管理效率：通过“人尽其才”、“奖罚分明”、“以人为本”、“信任授权”等原则，贾府可以提高管理效率，让各项工作都能够顺利完成。

维护家族稳定：贾府的“用人哲学”，可以维护家族的稳定，避免出现下人之间的内讧和矛盾，保持家族的和谐。

促进家族发展：贾府的“用人哲学”，可以促进家族的发展，让家族能够不断地壮大和繁荣。

贾府的“用人哲学”，是贾府成功的关键，它使得贾府能够有效地管理大量的下人，保持家族的稳定和繁荣。

五、“激励机制”的局限性：贾府的“管理困境”

虽然贾府的“激励机制”在一定程度上是成功的，但也存在一些局限性，导致贾府在管理下人方面，面临一些“管理困境”。

等级森严：压抑下人的积极性

贾府是一个等级森严的家族，下人的地位非常低下，他们的工作和生活，都受到严格的限制。这种等级制度，在一定程度上，压抑了下人的积极性，使得他们缺乏工作的动力。

信息不对称：导致管理失控

贾府的信息传递渠道比较复杂，信息在传递的过程中，容易出现失真和遗漏。这种信息不对称，使得管理者难以全面了解下人的工作情况，导致管理失控。

缺乏监督：容易出现腐败

贾府的监督机制不够完善，一些管理者可能会利用自己的权力，谋取私利，导致腐败现象的发生。这不仅损害了贾府的利益，也影响了下人的工作积极性。

过度依赖人情：制度化不足贾府的管理在很大程度上依赖于人情关系，制度化程度不高。这使得管理容易受到管理者个人因素的影响，缺乏稳定性和客观性。

贾府的“激励机制”，虽然在一定程度上能够调动下人的积极性，但也存在一些局限性，导致贾府在管理下人方面，面临一些难以解决的问题。

总而言之，贾府的“激励机制”，是其“管理秘笈”，通过各种各样的“奖赏套路”，来调动下人的积极性，让他们更好地为贾府服务。贾府的“激励机制”，体现了一些“绩效管理”和“利益共享”的原理，它对于提高下人的工作效率和工作质量，增强团队凝聚力，促进个人发展，都起到了积极的作用。然而，贾府的“激励机制”也存在一些局限性，例如，等级森严、信息不对称、缺乏监督、制度化不足等等，导致贾府在管理下人方面，面临一些难以解决的问题。