1.1.2　理论价值与实践价值

随着社会的进步和物质生活水平的提高，工作不再是人们谋生的被动手段，而是实现自我价值的主动方式，获得工作幸福感成为劳动者择业的重要因素之一。“民生福祉达到新水平”是“十四五”时期我国经济社会发展的主要目标之一，而“实现更加充分更高质量就业”是目标任务之一。因此，提升工作幸福感成为国家、社会、企业与劳动者共同关注的焦点。“为工作的积极体验而设计”正逐渐成为设计研究领域的新前沿。本研究的理论价值如下：

①以幸福感为愿景的工作体验设计理念是将设计驱动从“消除作业工具的痛点”转向“激发积极体验并挖掘新的可能性”。本书为工作体验设计的目标设定与转译提供框架与策略，是对体验设计理论的进一步拓展与深化。

②本书将组织管理学的工作体验研究、积极心理学的幸福感研究与体验设计方法相交叉，并结合探索性设计案例，提出重工业情境下的积极体验设计策略，为其他领域的积极体验设计提供研究范式。

③本书聚焦幸福感愿景在重工业系统中的映射，是体验设计目标转译于具体情境的设计溯因逻辑推演，为进一步揭示设计学科独特的思维范式提供实证案例。

本研究的实践价值如下：

①本书提出的工作体验设计理念可以引导企业运用系统性体验设计思维，将员工视为企业内部客户，建立以员工为中心的工作体验设计体系，进而提升员工的幸福感、敬业度和忠诚度，促进个人与组织的可持续发展。

②本书提出的工作积极体验设计框架可以协助企业制定明确的工作幸福感指标，并以此为导向，设计与评估员工的全域体验，包括实体体验、数字体验、社交体验等。

③本书提出的工作体验设计转译策略可以帮助重工业企业跳出以可用性问题为驱动的改良设计思维枷锁，发掘突破性产品或服务的创新机会点。