2.2.1 没人找你购买？先打造人设

人设的全称是人物设定，最早出现在二次元动漫术语中，主要指为角色设计造型、性格亮点和世界观等。我们常说的人设，其实是公众人物对外的一种面具化表现，是其身上的各种信息浓缩成的一种标签。

在直播带货中，主播打造人设的目的是输出自己的价值观，用清晰明了的人设告诉人们：你为什么要关注我，为什么看我的直播，为什么在我这里购物。

带货类主播打造的人设类型主要有三种：励志型人设、专业型人设和亲民型人设。

1.励志型人设：“费爷”

励志型人设十分容易引起粉丝的情感认同。例如，“费爷”打造的人设是出身草根，用自己的努力打出一片天地后，仍旧不忘本的形象。对兄弟情深义重，对粉丝赤诚相待，对弱势群体充满爱心，这种情感链接吸引了大批具有相似成长经历的粉丝，他们带着同情、佩服或羡慕的心情，加入这个大家庭，在一起抱团取暖。直播中，“费爷”视粉丝如亲人，称他们为“家人”，这让他们的情感链接更加稳固，黏性极强，很容易促成跟风下单，转化率极高。

“费爷”的短视频内容大多是霸道总裁式出街、为贫困老乡送温暖、为百姓谋福利，也有与家人互动的亲情日常。这些视频营造出的是一个出身贫寒、奋发图强、不忘感恩、爱家人爱事业的成功人士形象。

励志型人设的内容展现，多采用“过去的故事+现在的生活”形式，引发粉丝的共鸣，形成情感共同体。需要注意的是，这种形象必须以真实情况为基础，否则很容易崩塌。

2.专业型人设：“老爸评测”“韩国媳妇大璐璐”

专业型人设一般有两种类型，一种是专家类型，一种是达人类型。

专家类型一般有专业机构或身份背书，如“老爸评测”的创始人魏文锋，2015年前曾是杭州一家公司的创始人、国际化学品法规专家。2015年后，他创立的“老爸评测DADDYLAB”项目，凭借专业的技术支持，与坚决“死磕”有毒产品的态度，获得了众多粉丝的支持。每次在直播前，他都会发布短视频进行预热，向粉丝公布测评主题，吸引粉丝按时收看。在直播中，他不仅会公布测评结果，还会邀请专家现身说法、技术人士亲自示范，权威感十足。直播结束后，他还会发布总结性短视频，供没有观看直播的粉丝查看。

达人类型的人设，虽然没有专业背书的要求，但是需要达人在一个领域深耕，有丰富的内容作为铺垫。例如，“韩国媳妇大璐璐”的视频多是展现丈夫和婆婆的日常，处处显示其身在韩国的真实性。“韩国媳妇大璐璐”主打韩国产品代购，热销产品以美妆、护肤品为主。凭借持续的内容输出，她在2021年“6·18”开启前一周，一直高居直播带货排行榜前十。

3.亲民型人设：“炮手水果”“老牛”

亲民型人设也分为两种，一种是临近货源地的，一种是有前端供应链支持的。

“炮手水果”“炟岐水果商行”“婵子姐弟【水果助农】”等账号，主打的都是货源产地人设，这类主播的视频多以亲临水果园区、现场品尝水果、展示水果汁多肉甜等内容构成，虽然其亲民的形象容易拉近与粉丝的距离，但是如果粉丝购买后反馈不佳，会很容易掉粉。

“老牛”之前账号的名称叫“正善牛肉哥”“牛肉哥严选”，他的签名是“全网‘把价格打下来’第一人”。与主打女性市场的美妆和服装主播不同，“老牛”选择的是以牛排和葡萄酒为代表的男性生鲜食材市场。其实，“老牛”的背后是一家买手型供应链驱动公司，他与多家供应链企业签订了独家直采协议，所销售的产品都追求高性价比。

品牌或店铺卖货型账号，并不需要刻意打造人设。因为这种类型的账号本身靠产品说话，并不靠主播个人风格引流。只要做好产品展示、高频直播、频繁互动和售后服务，就能吸引感兴趣的粉丝关注。有时树立人设，反而会给店铺带来运营的不稳定。