优质的服务是整体的同一水平，必须保证所有客服人员的服务品质。

有一位伟大的销售员曾说过这样的话：“要想让客户尽快接受推销，有一个小窍门，那就是在10秒钟内介绍完你自己。也就是说，在推销产品之前，先把你自己推销出去。”