二、本章核心考点试题

例1

某市拟新建地铁3号线，该市地铁建设管理公司委托某工程咨询公司承担该项目社会经济效益研究工作。

该工程咨询公司通过现场访谈调查和文案调查，获得了大量的项目基础信息，编制了项目经济费用效益相关数据表（表2-1），项目计算期为30年，社会折现率为6%。

根据初步社会评价的结果，工程咨询公司采用定量与定性分析相结合的方法，开展了详细社会评价，识别出社会因素并进行了分组排序。

问题

1．工程咨询公司进行项目市场调查时，除已采用的方法外，还可以采用哪些主要调查方法？

2．根据表2-1中的数据，计算该项目各年净效益流量、经济净现值，将计算结果填入答题区域的表中，并判断项目是否具有经济合理性。

3．工程咨询公司在详细社会评价中进行“识别社会因素并排序”工作时的社会因素分组排序依据是什么？

（计算结果保留两位小数。复利系数表见表2-2。）

综合分析

问题1：

【答案】工程咨询公司进行项目市场调查时，除已采用的方法外，还可以采用的主要调查方法：问卷调查法，实地调查法，实验调查法。

【要点解析】本案例问题1主要考查工程咨询信息的调查方法。工程咨询信息的调查方法有文案调查法、实地调查法、问卷调查法、实验调查法等，前述内容的特点及其相关内容在考试都有可能进行考查，考生直接记忆，不用深究。该考点属于常规考点，考生要结合实际案例进行演练。这里主要考查考生对工程咨询信息的调查方法类别的掌握，本案例背景资料中给出一种咨询工程信息采集方法，然后考生写出其余的方法。

该考点还可以这样进行考查：

（1）根据案例背景资料中给出相关信息，让考生选择应当使用何种咨询项目市场信息采集方法。

（2）案例背景资料中给出所采用的咨询项目市场信息采集方法，让考生判断案例中所使用的方法正确与否，如不正确，写出适合的咨询项目市场信息采集方法。

（3）案例背景资料中给出所采用的咨询项目市场信息采集方法，然后让考生写出案例背景资料中所使用方法的特点、优点或者其他相关内容。

问题2：

【答案】根据表2-1的数据，计算该项目各年净效益流量、经济净现值，将计算结果填入表2-3中。

-4000×（1+6%）-1-6000×（1+6%）-2+722×（P/F，6%，3）+926×（P/F，6%，4）+928×（P/A，6%，25）×（P/F，6%，4）+3612×（P/F，6%，30）

=（-3773.58-5339.98+722×0.8396+926×0.7921+928×12.7834×0.7921+3612×0.1741）百万元

=（-3773.58-5339.98+606.19+733.48+9396.68+628.85）百万元

=2251.64百万元

由计算可知，项目累计经济净现值为2251.64＞0，即计算期为30年的地铁建设项目有社会经济效益，该项目具有经济合理性。

【要点解析】本案例问题2主要考查项目费用效益分析报表。在经济费用效益分析中，一般会考查费用和效益流量识别和估算，然后完成经济费用效益分析报表的编制，还有可能会考查报表评价指标的计算，最后进行经济效率分析，并判断其经济合理性。

项目费用效益分析报表主要包括：①项目投资经济费用效益流量表；②建设投资调整估算表；③流动资金调整估算表；④营业收入调整估算表；⑤经营费用调整估算表。①属于主要报表，②③④⑤属于辅助报表，在考试中大多数的情况下考查主要报表，辅助报表的相关内容考生作了解即可。

项目投资经济费用效益流量表的项目包括：

（1）效益流量：①项目直接效益+②回收资产余值+③回收流动资金+④项目间接效益

（2）费用流量：⑤建设投资+⑥流动资金+⑦经营费用+⑧项目间接费用

（3）净效益流量：（1）效益流量-（2）费用流量

项目投资经济费用效益流量表计算的指标包括：项目投资经济净现值（is），项目投资经济内部收益率。

项目投资经济费用效益流量表的编制方式也是考生需要掌握的内容。其编制方式包括：①直接进行效益和费用流量的识别和计算，编制报表；②在财务分析项目投资现金流量表基础上调整编制报表。前述报表编制方式、要点内容考生要对教材多加熟悉，并结合实际案例进行演练。在财务分析项目投资现金流量表基础上调整编制报表这种方式在2018年考试中进行了考查，因此考生要重视。

问题3：

【答案】工程咨询公司在详细社会评价中进行“识别社会因素并排序”工作时的社会因素分组排序依据：对社会因素按其正面影响与负面影响、持续时间长短、风险度大小、风险变化趋势（减弱或强化）进行分组排序。

【要点解析】本案例问题3考查了详细社会评价。偶尔考查的考点这里就不进行详细说明了。

例2

某咨询公司接受A公司委托，预测2019年A公司目标市场地区的手机消费量，并提出A公司的基本竞争战略，咨询公司成立了项目工作组。项目经理要求：近期咨询人员的工作重点是采用文案调查和实地调查方法收集信息资料，并采用网络信息挖掘技术获取信息，用于辅助决策。项目组收集到的2015～2018年A公司目标市场地区人均可支配收入和手机消费量统计数据见表2-4。

为了给可支配收入和手机消费量统计数据提出基本竞争战略，咨询公司预测2019年该地区的人均可支配收入为29200元/年，并邀请36位业内专家征询意见，对影响手机销售的质量、品牌、价格、外观和售后服务五项因素，按其重要性进行排序。咨询专家对五项因素的排序情况见表2-5。

对各因素的评分标准为：第一位给3分，第二位给2分，第三位给1分，第四位、五位不给分。

问题

1．除项目经理要求的信息资料收集方法外，通常还有哪些收集信息资料的方法？网络信息挖掘的具体步骤有哪些？

2．用收入弹性系数法预测2019年的手机消费量。

3．根据咨询专家的意见，通过计算确定手机销售量的五个因素的排序。

（要求列出计算过程。）

综合分析

问题1：

【答案】（1）除项目经理要求的信息资料收集方法外，通常还有问卷调查法、实验调查法。

（2）网络信息挖掘的具体步骤：①确立目标样本；②提取特征信息；③网络信息获取；④信息特征匹配。

【要点解析】本案例问题1考查了两个要点，一是工程咨询信息资料收集方法；二是网络信息挖掘的步骤。工程咨询信息资料收集方法属于考生需要重点记忆并理解的内容，四种方法的相关要点考生要牢记，往往在考试中就会让考生根据背景资料中选择适合的工程咨询信息资料收集方法。网络信息挖掘的步骤属于数据分析与挖掘包含的要点，该考点在2019年的考试中进行了考查，因此考生要将数据分析与挖掘的内容牢记。

问题2：

【答案】用收入弹性系数法预测2019年的手机消费量的计算：

【要点解析】本案例问题2考查了收入弹性系数法。可根据下列公式进行计算：

收入弹性=购买量变化率/收入变化率或ε1=（ΔQ/Q）/（ΔI/I）

在计算收入弹性时，收入水平的衡量可以用国民收入、人均收入、其他收入变量。通常，收入弹性为正数，表示收入增加，购买量上升；收入减少，购买量下降。

问题3：

【答案】方法一：

（1）质量得分=13×3+8×2+4×1=59

（2）品牌得分=9×3+14×2+7×1=62

（3）价格得分=5×3+7×2+10×1=39

（4）外观得分=2×3+4×2+7×1=21

（5）售后服务得分=7×3+3×2+8×1=35

方法二：

综上所述，影响手机销售量的五个因素排序依次为：品牌、质量、价格、售后服务、外观。

【要点解析】本案例问题3考查了专家预测法（德尔菲法）。德尔菲法是在专家个人判断法和专家会议法的基础上发展起来的一种专家调查法。考查德尔菲法这个要点时，一般是考查德尔菲法的基本步骤（即工作程序），在2019年考试考查了通过计算影响因素并且排序的题目，考生要将此类型多加研习，以免在以后考试重复考查此类型的题目。