顾客情绪心理学在线阅读
会员

顾客情绪心理学

戚研
开会员,本书免费读 >

管理市场/营销8.7万字

更新时间:2019-03-28 11:30:15 最新章节:第11章 后记

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

在工作过程中,销售人员要面对不同情绪的顾客,有的性格温和,有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易,而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么,以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》以情绪为核心,从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为,并且提出了引导和利用情绪的方法。《顾客情绪心理学》内容浅显易懂,可以用于指导销售人员的日常工作,为企业的正确决策提供理论支持,还可以帮助消费者重新认识自己,合理地支配情绪,而不是被情绪支配。
品牌:竹石文化
上架时间:2018-12-01 00:00:00
出版社:古吴轩出版社
本书数字版权由竹石文化提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

戚研
主页

最新上架

  • 会员
    《视频号爆款攻略》是在短视频领域整体上已经“大局初定”的大背景下,聚焦短视频从业者最后一个风口——微信视频号的书籍。本书从底层逻辑、规则、拍摄、剪辑、策划、运营和变现等不同维度,力求对微信视频号进行全方位、多角度的解析,让更多想要获得短视频最后一波红利的从业者对微信视频号既能有较为透彻的了解,还能从中找到一些方便发力的抓手。让对微信视频号并不是很熟悉的新人,既能看得懂,还能做得对;不仅能够做对,还
    金朝管理7万字
  • 会员
    本书共有10章,主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP打造、私域的引流等,按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式,对私域社群运营整体内容进行讲解,一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营,私域社群运营的方法有哪些,怎样才能做好私域社群实战。
    赵纡青 戚泰管理10.1万字
  • 会员
    本书共分为12章,分别从基础入门、平台扶持、账号运营、内容打造、橱窗管理、视频带货、直播带货、店铺运营、商城搜索、营销推广、数据分析、抖音盒子等方面入手,教读者玩转抖音全域兴趣电商运营。
    车寿玲 孟律臻编著管理8.5万字
  • 会员
    本书结合作者在新媒体领域丰富的研究和实践经验,紧紧围绕当前新媒体电商产业的发展趋势,系统阐述小红书平台的操作思路、工具与方法,旨在提供一站式小红书运营方案,帮助读者解决小红书平台运营过程中的疑点、难点与痛点。全书分为5篇,共19章。第1篇包括第1~4章,主要阐述小红书平台的发展历程、新手博主的基础操作技巧,并详细分析小红书平台的流量推荐与权重机制;第2篇包括第5~8章,分别从爆款笔记、内容创作、V
    王乃考 肖琳文 钱晨管理10.7万字
  • 会员
    这是一本深度解码SaaS产品营销与销售策略的实用手册,总结了作者在SaaS营销和销售领域多年积累的实战经验和深刻见解。本书从SaaS的根基出发,逐步构建起一个完整的知识体系,覆盖了产品管理、市场调研、销售技巧,以及营销策略关键环节。本书专为SaaS行业的管理者、创业者、营销人员、销售人员、产品经理、客户成功经理等设计,旨在提供全面的指导,帮助他们在日益激烈的市场竞争中占据优势,实现业绩的显著增长。
    胡茂名管理22.2万字
  • 会员
    当前,随着区块链技术的发展,作为下一代互联网的Web3.0也逐渐受到更多关注。在新的时代下,品牌应如何布局?本书以Web3.0时代下的品牌方法论为切入点,为品牌的发展指明方向。《Web3.0:打造良好体验的品牌方法论》不仅从发展历程、技术底座、经济模式、商业生态体系等方面对Web3.0时代进行了整体描述,还从品牌战略升级、品牌营销革新、品牌迭代路径拓展、虚拟品牌时代开启、自品牌爆发、品牌I
    施襄管理9.8万字
  • 会员
    本书涵盖了开店初期的项目选择、市场调研,中期的店铺选址、产品策划与定价,以及后期的宣传推广、客户维护及竞争应对等全链条的开店步骤,更通过丰富的实战案例与深度剖析,为创业者提供了切实可行的操作方法和宝贵的经验。借鉴本书提供的方法,创业者可以及时抓住市场机遇,找到那个既能实现自我价值又能满足市场需求的黄金项目”,有效利用营销渠道扩大品牌影响力,从而在市场上脱颖而出,成就自己的商业梦想,开出一家人气旺店
    刘珂管理6万字
  • 会员
    本书从互联网销售冠军教练多年的销售和管理经验入手,讲述了作者从一线销售成长为销售冠军,再从销售冠军成长为销售冠军教练的经验、方法和教训。全书分为上下两篇,上篇为销售高手的实战技能训练,主要从客户心理、销售高手的看家本领、管理之路、团队赋能等方面讲起;下篇为写给所有销售人的认知跃迁课,主要从7项修养、深度磨砺、跃迁之路、认知天性和情感大师等方面讲起。
    李金旺管理12.5万字
  • 软文营销在提升企业品牌形象、扩大品牌曝光度、引导消费者决策、降本增效等方面发挥着重要作用。本书以数字经济时代为背景,从软文内容策划、写作和传播等多个角度深度讲解软文营销的策略与方法。本书共7章,分别是认识软文营销、软文内容策划、软文写作攻略、AIGC辅助软文写作、新媒体平台软文写作、软文营销案例解析、软文的传播与营销效果。本书内容新颖,案例丰富,可作为高等院校市场营销、电子商务、广告学、网络与新媒
    段丽梅 李治国主编管理13.3万字

同类书籍最近更新

  • 会员
    会员制是被各类商家广泛运用的营销方法,同时它的重要性和系统性却是被忽视的。作者在自己的经营过程中,以会员制为中心,不断探索会员制的底层规律和应用技巧,逐渐形成了一套完整的会员制经营方法论。本书能够帮助企业正确地认识会员制系统,充分地运用会员制方法,形成自己的基于数字化工具支持的、能够持续迭代升级的会员体系,从而实现营收收入和综合利润的双重增长。
    李卓澄市场11.1万字