餐厅服务员国家职业技能鉴定指南

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  市场营销理论与哲学范式

  本书以马克思主义哲学及其交往实践观为理论根基，结合中华优秀传统文化、我国市场营销实践，以消费者利益和消费（社会）价值论、社会主义劳动价值论、广义社会符号化理论、社会主义核心价值观、中医哲学为中介理论，对西方市场营销核心范畴进行重新阐释，创建马克思主义哲学及其交往实践观视阈中的市场营销理论体系基本框架。同时，对西方市场营销理论及其营销哲学、核心范畴的哲学范式进行揭示，为创建马克思主义哲学视阈中的市场

  郑林源管理22.6万字
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  资深营销总监教你搞定工业品营销

  移动互联网时代怎么做工业品营销？搞关系？你out了！靠政策？要是政策变了呢？上门推销？99%会吃闭门羹。那么到底怎么办才好呢？拥有23年工业品营销实战经验的资深营销专家吴越舟老师将告诉你答案。在《资深营销总监教你搞定工业品营销》一书中，吴老师从工业品营销面临的困境和机遇出发，分析了困境与机遇同在的原因，并为企业管理者准备了新的营销利器——以价值营销为核心，以大客户营销、渠道营销等为主要内容的新营销

  吴越舟管理15.6万字
• 内容即品牌：长期主义者的内容创作方法论

  在移动互联网时代，内容即品牌。基于长期主义，持续创作有价值的内容品牌，既可以撬动杠杆、带来物质回报，又可以让我们结识更多有影响力的人，改变生活，重启人生。在十年的内容创作生涯中，作者穿越时间周期、跨越不同平台，深刻洞察了打造有辨识度和影响力的内容品牌的底层逻辑。品牌能带来可持续的流量，而持续曝光未必能积累用户对品牌的信任，反而可能会损耗品牌。要打造品牌的差异化价值，确保差异化价值可以长期、持续地存

  刘飞管理13.6万字
• 爆款销售文案万能公式：４步让销量飙升

  为什么你学了写作，还写不出爆款文案？为什么你的文案曝光量很好，但变现能力很差？这可能因为，你还没有掌握文案写作的基本技法——用特定的技巧将文字组合起来，形成一篇爆款文案。也可能因为，你还没有系统学习文案变现的写作公式——是的，无论是小红书文案、短视频文案、社群销售文案、电商文案、促销海报文案、朋友圈文案，还是AI文案……这些文案都有对应的写作公式。本书不仅详细展示了各种文案写作技巧和公式，还会带你

  姜珊管理9.8万字
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  销售攻心战：每一次销售都是一场心理战

  每一个销售人员都应该翻阅10遍、摘录100段的经典指南！销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。21世纪是竞争的时代！顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学！无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自

  陈特军 谢绫丹管理9.5万字
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  反向成交

  做销售既要懂人性，也要反人性审判直觉：你的直觉并不总是正确的，有时候需要反直觉，在客户犹豫的时候不逼单，给客户思考空间。控制情绪：无论遇到什么打击和拒绝，务必保持专业和冷静，用态度表明价值。打破常规：如果传统的销售方法不奏效，或许可以另辟蹊径，自我创新，找到新的成交增长点。反向用力：越是久攻不下，越要以退为进，少说“我以为”，多说“您觉得”，把客户的心里话说出来，让客户无法反驳。大多数销售的目标都

  欧启明管理8.4万字
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  市场营销二十讲

  这本书涵盖市场营销领域的所有主题，如市场营销的概念、市场营销战略规划、用户需求分析、产品战略、客户体验管理、品牌战略、客户关系管理、新媒体、营销组织建设等。它有五个特点：1）提供了一个完整的知识体系；2）强调数字化时代的市场营销，内容新，更贴近时代；3）提供了市场营销的正确观念，更贴近营销的本质；4）采用问题导向，实用实践性强，是一本市场营销手册，可以成为和教材配合的工具书；5）文字浅显易懂，适合

  尹一丁管理11.9万字
• 文案成交高手

  很多有关文案写作的书几乎都是针对广告公司的文案而写，涵盖复杂的技巧与深奥的理论，具有专业性的同时，也有很多局限性，对于刚入行的新人，以及非广告行业却对文案感兴趣的朋友不友好。本书用简单的方式，讲透文案的本质：文案就是翻译，让每个人都能利用“文案即翻译”这件武器，快速完成工作，达成写作目的。本书分为5个部分18章，适用人群：刚进广告公司的文案新人、请不起广告公司的创业者、会拍短视频却不会写文案的内容

  俞燕俊管理11.1万字
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  数字时代的品牌营销教程

  本教材系“数字化背景下新闻传播前沿教材第2辑”之一。品牌营销是研究品牌活动和规律的学科，涉及品牌学、传播学、广告学、营销学等多个学科的理论和知识。本书通过相关案例，引导学生多角度思考，培育跨学科思维，提升学生综合素养和专业素质，使学生获得必要的判断能力、析能力和学习能力，使学生能够运用相关理论进行案例析，并做一些基本的研究课题。

  厉国刚编著管理15.9万字