完结共50章
倒序
封面
版权信息
致所有奋战在一线门店店长的一封信
第一章 赢在起点 最旺门店，赢在起点
新零售，与你何干？
顾客从哪里来？
你应该关注哪些赢利点？
顾客能被我的门店吸引吗？
第二章 销售篇 懂顾客才是真营销
谁在赶走我的顾客？—你还在给顾客“判刑”吗？
谁才是对的？—销售能力与服务意识
谁抢走了我的顾客？—同样客流量为什么进店率不同？
谁吓跑了我的顾客？—如何解决深度接触率的问题？
谁戳到了顾客的痛点？—顾客到底在想什么？
谁摇动了顾客的天平？—顾客为什么就爱跟你讨价还价？
谁让顾客下不了决心？—为什么成交率过低？
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谁推走了顾客的钱包？—如何提升客单价？
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谁逼走了下一单生意？—如何提升续销额？
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第三章 人才篇 培养业绩高手
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选导购，我需要什么样的人？
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如何让你的员工自动自发？
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新任主管如何提高在员工心中的地位？
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谁才是业绩高手？
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“95后”导购个性分明，喜欢唱反调怎么办？
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新制度颁发，导购不服怎么办？
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导购之间抢单怎么办？
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如何培养业绩高手？
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导购来了又走，人员流动频繁怎么办？
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如何留住员工的心？
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第四章 货品篇 购销两旺才能少库存
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如何组合一盘赚钱的货？
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如何平衡零库存与高业绩？
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怎么上货？
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如何留住边缘顾客？
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季初怎么推新款？
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高价位货品怎么卖？
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畅销款断货怎么办？
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季末滞销款怎么办？
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季末断码商品怎么办？
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第五章 卖场篇 高人气的秘密武器
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门店应该如何进行分级？
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什么样的选址更容易出业绩？
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带动业绩的陈列怎么做？
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卖场区域如何进行有效划分？
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怎么利用促销，创业绩新高？
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卖场例会怎么开？
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模式复制，到底在复制什么？
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附录一 门店常用顾客异议处理话术
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附录二 门店常用工具表格
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后记
更新时间：2025-01-20 14:52:52